إتيكيت وفن الكلام بلباقه

للكلام فن واصول : 

من اهم النقاط : 

الموضوع : 

يجب عدم التكلم في المواضيع الخاصه في جلسات العمل او عند وجود اشخاص غرباء  , وعدم البوح بالمشاكل الشخصيه إلا للذي يمكنه ان يقدم لنا نصائح 

عامل السِن : 
يجب على المتحدث أن يأخذ بعين الاعتبار سن الذي يتكلم إليه فإذا كان أكبر منك يجب ان تعطيه الفرصه الاكبر للكلام وعدم مقاطعتهِ 


نبره الصوت : 
في فن الإتيكيت يجب اختيار نبره الصوت المناسبه مع تجنب نبره الصوت العاليه لان ذلك ينْفر المستمعين 

فن الاصغاء : 
يجب على المتحدث ان يكون مستمع جيد ويعطي للطرف الاخر فرصه للكلام والتعبير عن رأيه بدون مقاطعتهِ 

التحدث على طاوله الطعام : 
يجب عدم خوض مناقشات حاده بل ان يكون حديث ممتع للطرفين ووضع اليد عند الفم اثناء الكلام 


ما يجب تجنبه في إتكيت الكلام : 

- اذا شعرت ان المتكلم يكذب فلا تشكك في كلامه وخصوصا عند امام الاخرين 
- تجنب النميمه و الغيبه لان ذلك يعطي عنك انطباع سيء للأخرين